我们收集哪些信息
我们遵循“最小必要”原则，只收集与数据档案服务直接相关的信息。
- 账号信息：您在会员中心创建账号时提交的用户代号、邮箱地址和加密口令。口令仅用于身份校验，并以不可逆方式存储。
- 使用日志：包括站内检索体育赛事往日数据时的检索词、时间戳、操作路径，以及下载体育赛事对照开赛阵容时选择的 PDF、Excel、JSON 格式。
- 设备信息：浏览器类型、操作系统版本、屏幕分辨率与移动设备型号，用于适配 iOS 中文版及不同终端的显示效果。
- Cookie 与本地存储：用于维持登录状态、记录内容中心订阅偏好和近期检索历史。您可以在浏览器设置中控制 Cookie，但部分会员功能可能因此需要重新登录后才能继续使用。
我们不会主动收集医疗健康、政治观点、宗教信仰等敏感个人信息；在与客服沟通时，除非您主动提供且确有必要，我们不会处理该类信息。
我们如何使用您的信息
- 提供核心服务：在覆盖全球 120 个国家和地区、500 个体育联赛的数据档案库中，完成站内检索体育赛事往日数据的结果返回、体育赛事对照开赛阵容的生成与导出，以及最新版196赛事内容中心订阅的每日推送——每日早晨发送昨日复盘与今日前瞻，每周提供专题数据报告。
- 产品体验优化：通过日志分析页面点击分布和检索响应时长，持续改进数据面板与 iOS 中文版检索开赛前阵容的交互流程。
- 安全防护：利用设备信息和使用日志识别异常访问，阻止批量抓取与恶意登录，保障超过 8000 万条历史数据的仓库稳定运行，平台每日新增数据约 5 万条。
- 履行法定义务：当我们需要配合备案管辖和监管协查时，会在法律要求范围内使用必要记录。
信息的存储与共享
存储期限与位置
我们仅为达成上述使用目的所必需的期限保留个人信息。当您申请删除账号后，备份中的残留信息将在 30 日内清除。全部数据集中存储于中国大陆境内的数据中心，采用分层加密架构，密钥与数据分离保管。
共享与委托处理
我们不会出售个人信息。仅在下述情形中与必要第三方协作：获得您明确的授权同意；依据法律法规或监管机关要求；为保障平台与用户安全而进行必要的技术协作。所有协作均签署数据保护条款，限定使用范围并约定删除时间。
您的数据权利
- 访问权：在会员中心查看已提交的账号资料、订阅记录与使用摘要。
- 更正权：资料发生变更时，可发送邮件至 support@196sports.com.cn 申请更正，我们将在 15 日内完成核验与更新。
- 删除权：您可以要求删除个人数据和关联的检索记录，我们将在 15 日内完成审核并执行。
- 撤回同意：您可随时退订内容中心推送或调整订阅偏好；撤回同意不会影响此前基于授权所进行数据处理的合法性。
我们如何保护信息
安全是数据档案库的底线。我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，并获得国家高新技术企业认证与软件企业证书，在技术与流程两个层面持续保障数据安全：
- 传输加密：全站启用 TLS 加密通道，关键接口使用独立证书链。
- 存储加密：敏感字段采用独立密钥加密，密钥与数据分机房存放。
- 访问审计：核心数据团队超过 50 人、技术研发团队超过 80 人，按最小权限原则分配数据操作角色，所有操作留有审计日志。
需要说明的是，互联网环境中不存在绝对安全。我们会持续评估安全态势并更新技术方案，但无法向您承诺数据完全无法被攻击。
儿童隐私
网站服务面向成年人，提供体育数据分析与档案查询能力。若您为 14 周岁以下的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并由监护人就信息处理事宜作出决定。
如果我们发现未经监护人同意而收集了未成年人个人信息，将尽快删除相关内容。监护人可通过客服邮箱 support@196sports.com.cn 与我们联系。
政策更新
本政策将根据法律法规、行业标准与产品功能的演进适时调整。重大变更将在站内公告栏和内容中心订阅推送中同步说明，您也可以在会员中心查看历史版本摘要。
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